Про проблеми з авторизацією на порталі

Шановні слухачі курсів ЦГЗ, якщо у вас виникли труднощі з авторизацією на платформі, скористайтеся порадами нижче:

1) Користувачі, які були зареєстровані на платформі до 1.01.2020, можуть потрапити на свій старий аккаунт після скидання паролю тут: portal.phc.org.ua/en/password_reset. Після чого на вказану пошту прийде лист де, буде вказано username (його необхідно використовувати для авторизації на порталі) і посилання, де користувач зможе скинути пароль. Після скидання пароля - користувач повинен авторизуватися на порталі за допомогою username і нового пароля.

2) Користувачі, які реєструвалися на порталі через соціальну авторизацію (google або facebook) можуть авторизуватися через соціальну авторизацію без додаткових дій.

3) Користувачі, які реєструвалися на порталі вручну протягом лютого 2020 повинні скинути свій пароль (як описано в першому пункті) і авторизуватися з новим паролем.

Якщо проблема не зникла, просимо надслати листи з детальним описом ситуації та прінтскрінами на courses@phc.org.ua